CARA PENGIRAAN INCENTIVE GRAB HOURLY GUARANTEE
[PERHATIAN] UPDATE 21st August 2018: Grab Driver yang daftar selepas 8th August 2018 akan dimasukkan ke dalam TRIP INCENTIVE Flexi. Sila rujuk kepada Incentive Tab di dalam Grab Driver app anda
Q&A Grab
Kenapa perlu top up?
Sebab 25% komisen dari setiap tambang akan ditolak dari kredit yg kita top up di Credit Wallet. Potongan komisen dikurangkan ke 20% jika anda on Auto Accept (AA)
GrabPay
Bayaran gunakan kad kredit dan akan masuk Cash Wallet. Grabpay kini adalah same day cash out. Paling lewat hari esok boleh nampak duit dalam bank.
Grab Wallet
1. Credit Wallet
Grab tolak 25% komisen dari sini dan tidak boleh transfer ke bank.
2. Cash Wallet
Semua bayaran kad kredit dari rider dan insentif minggu lepas akan masuk disini
Promo akan masuk disini dalam masa 1-2 hari berkerja
Bole transfer bank atau jadikan top up Credit Wallet
Transfer bank dalam 1-2 hari berkerja
Acceptance Rate
Acceptance akan mula 100% dari job pertama pick up dan % akan jatuh setiap kali ignore/lepaskan job
Pastikan jangan bawah 30% sebelum Ahad 11.59pm setiap minggu
Boleh kena terminate jika minggu berakhir dgn bawah 30%
Cancellation Rates
Penyebab utama kena terminate/banned selamanya
Pastikan tidak lebih dari 10% setiap minggu sebelum Ahad 11.59pm
Cancellation akan dikira sekali jika rider cancel dan pilih driver yg request. Elakkan suruh rider cancel
Pastikan call Grab sebelum cancel jika terpaksa 0379326000
Tiada rayuan jika kena banned/terminate sebb cancel tinggi
Acceptance dan Cancellation akan reset kepada 0% setiap Isnin 12.00am
Rating
Rating diberikan berdasarkan cara pemanduan dan lain2 apabila bawa rider. Mulut manis sikit minta 5 stars dari rider. Jangan paksa rider bagi ya.
AMARAN
Jangan SMS/Whatsapp/Wechat atau call rider selain daripada waktu dia menggunakan perkhidmatan grab. Tiada rayuan diterima.
Jangan marah/gaduh rider baik bercakap atau bertulis. Anda cebur bidang perkhidmatan jadi sabar itu penting.
Walaupun passenger tidak sopan, anda tidak harus berbalas balik dengan cara yang kasar. Kita harus maintain budi bahasa kita walaupun ada masanya dicabar.
PENGENALAN INSENTIF(Hourly Guarantee)
Insentif adalah jumlah pendapatan dijamin oleh Grab mengikut blok. Setiap blok berbeza jaminan pendapatan dari paling tinggi. Pastikan AA (Auto Accept) dibuka kalau tidak insentif tidak akan dikira.
Blok MP UP HP P dan B untuk paling rendah
Syarat untuk dapatkan insentif adalah Acceptance Rating 80.1% setiap hari keatas dan Cancellation Rate 10% kebawah dan Driver Rating 4.7 keatas.
Syarat2
1. Mesti dptkan sekurang kurangnya 1 Trip setiap jam untuk layak dapatkan insentif.
2. Mesti online cukup sejam setiap blok utk layak dapat insentif penuh atau prorata jika kurang sejam
Cara pengiraan insentif jika dapat 3 trip dlm blok MP
Cth 1st RM5 2nd RM5 3rd RM5 = RM15
Jaminan pendapatan utk 3 trip blok MP adalah RM55
RM55 - RM15 = RM40
RM40(sebelum 25%) Grab akan top up sebagai insentif utk blok tersebut.
3. Cth pengiraan insentif
Drive dan online selama 1 jam(60minit) blok MP dan dapat 1 trip RM5. Jaminan pendapatan Grab utk blok MP bagi 1 trip adalah RM32
RM32 - RM5 = RM27
Grab akan top up RM27(sebelum 25%) utk blok tersebut. Begitu juga dgn blok2 yg lain.
Bagaimana jika online hour tidak mencukupi 60minit, contohnya online 45 minit:
Kiraan insentif jika online xcukup 60 minit..kiraan prorate
Cth jika blok MP:
Buat 1 trip online 45 minit sahaja
Katakan Fare RM10
Kiraan prorate..
45minit/60minit =75%
Grab guarantee 1 trip blok MP RM32
75% x RM32 = RM24
Insentif hanya dpt RM24 - RM10 = RM14 sahaja kalau online 45minit.
Kalau online 60 minit,
100% x RM32 = RM32 grab garenti
Insentif RM32 - RM10 = RM22 kalau online penuh 60 minit.
4.Tips untuk New Driver (Beginner)
- Ambil semua trip
- Set working hours dan berapa jam nak drive ( contoh - 6am-6pm, 10am-8pm)
- Target daily collection (Kutipan bersih selepas potong komisen, contoh Rm250 sehari selepas tolak Grab komisen)
5. Insentif akan masuk dalam Cash Wallet setiap Rabu. (Update: Setiap Hari mulai 10hb August 2018)
6. Untuk mendapatkan insentif mesti disiplin dan rancang bila nk memandu. Jangan mengeluh atau tamak(membuat fake booking untuk score insentif)
7. PANTANG LARANG INSENTIF
Jangan mula tempat yg sama setiap hari.(nak score passenger yang sama)
Jgn delay drop off utk melengahkan masa.(score maximum online hour)
Jangan minta rider cancel trip kerana nk kejar trip yg kecil saja.
SYSTEM TAHU APA YANG KAMU BUAT DAN TINDAKAN AKAN DIAMBIL TANPA BELAS KASIHAN.
[PERHATIAN] Sila jangan whatsapp nombor di bawah untuk dapatkan Hourly Guarantee Incentive. Soalan yang berkaitan dengan Hourly Guarantee. Sila call 1300806688. Admin di bawah hanya menguruskan pendaftaran driver baru sahaja.
Kamu ada kawan nak daftar Grab Driver?
Borang Pendaftaran Grab Driver (Android / IOS) :
Aplikasi Pendaftaran KL Selangor Driver Registration (Android):
Pertanyaan dalam group whatsapp:
Sekiranya anda masih mempunyai masalah untuk pendaftaran Grab Driver, click link di bawah untuk menghubungi admin whatsapp.grabdrivermy.com
Comments
Post a Comment